ถึงผู้โดยสารที่เคารพ,
เราทุ่มเทเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับคำเตือนสภาพอากาศที่อาจส่งผลต่อแผนการเดินทางของคุณในช่วงวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ตั้งแต่วันที่ 23 ถึง 25 ธันวาคม 2566 การเตือนพายุจะมีผลสำหรับพื้นที่อ่าวไทย รวมถึง สมุย, พะงัน, และ เต่า เหตุการณ์สภาพอากาศนี้อาจทำให้การเดินทางของคุณหยุดชะงักได้
การเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางและมาตรการด้านความปลอดภัย:
เนื่องจากอาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยในช่วงเวลานี้ เราขอความร่วมมือจากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
การมาถึงที่ท่าเรือ - ก่อนออกเดินทาง 1 ชั่วโมง: เพื่อให้กระบวนการจองราบรื่นและรองรับการปรับเปลี่ยนกำหนดการที่จำเป็น เราขอแนะนำให้คุณมาถึงที่ท่าเรืออย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเวลาที่กำหนดออกเดินทาง
การป้องกันอาการเมาเรือ: สำหรับผู้ที่กังวลเรื่องเมาเรือ เราแนะนำให้รับประทานยาป้องกันอาการเมาเรือประมาณ 30 นาทีก่อนออกเดินทางเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายขณะเดินทาง
การยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย:
ในกรณีที่มีการยกเลิกการเดินทางเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนคุณอย่างดีที่สุด โดยมีตัวเลือกที่สะดวกสองประการ:
ก. การขอคืนเงิน: ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมที่จะดำเนินการคืนเงินให้คุณโดยรวดเร็ว
ข. การเลื่อนการจอง: หรือคุณสามารถเลือกเลื่อนตั๋วของคุณสำหรับเรือรอบถัดไปที่มีบริการโดยผู้ประกอบการเดิมที่คุณจองไว้เดิมได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และคุณจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง
คำมั่นของเราในการดูแลความปลอดภัยและความพึงพอใจของคุณ:
ที่ Liva dot com (Asia) ความปลอดภัยและความสะดวกสบายของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราเข้าใจดีว่าการเดินทางที่ขัดข้องอาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะในช่วงวันหยุด กรุณาวางใจว่าทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้การช่วยเหลือในทุกคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอพิเศษใดๆ ที่คุณอาจมี
ไม่ว่าคุณจะต้องการขอคืนเงิน เลื่อนการเดินทาง หรือความช่วยเหลืออื่นๆ ทีมงานของเราทุ่มเทเพื่อให้วันหยุดของคุณเป็นช่วงเวลาที่น่าพอใจและปราศจากความเครียด
ติดตามข่าวสารและติดต่อกับเรา:
เราจะเฝ้าติดตามสภาพอากาศอย่างใกล้ชิดและทำการอัปเดตการบริการของเราตามที่สถานการณ์เปลี่ยนแปลง หากคุณมีคำถามหรือความต้องการความช่วยเหลือในการวางแผนการเดินทาง โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเราได้ทุกเมื่อ
เราขอบคุณที่คุณไว้วางใจ Liva dot com (Asia) ในการตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะให้บริการคุณและรับรองความปลอดภัยและความพึงพอใจของคุณตลอดการเดินทาง
ขอให้คุณมีเทศกาลวันหยุดที่อบอุ่นและปลอดภัย!
ด้วยความปรารถนาดี,
Liva dot com (Asia)