Phuket Ferry :

हम समझते हैं कि पियर की जानकारी हमारे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है। इसीलिए हमने जानकारी को यथासंभव स्पष्ट बनाया है। आपके प्रस्थान पियर का पता आपके ई-टिकट पर स्पष्ट रूप से दिखाया गया है, जिसे हमने आपके ईमेल पर भेजा है। इसके अतिरिक्त, कहीं भी उपलब्ध सबसे व्यापक स्थानीय पियर जानकारी के लिए हमारे Pier Information पेज पर जाएँ। अंत में, यदि आपको अभी भी अधिक जानकारी चाहिए, तो हमारे Customer Service Agents से संपर्क करें; हमें सहायता करके खुशी होगी।

Ferry Samui :

हम समझते हैं कि पियर की जानकारी हमारे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है। इसीलिए हमने जानकारी को यथासंभव स्पष्ट बनाया है। आपके प्रस्थान पियर का पता आपके ई-टिकट पर स्पष्ट रूप से दिखाया गया है, जिसे हमने आपके ईमेल पर भेजा है। इसके अतिरिक्त, कहीं भी उपलब्ध सबसे व्यापक स्थानीय पियर जानकारी के लिए हमारे Pier Information पेज पर जाएँ। अंत में, यदि आपको अभी भी अधिक जानकारी चाहिए, तो हमारे Customer Service Agents से संपर्क करें, हमें सहायता करके खुशी होगी।

Bali Ferry :

हम समझते हैं कि पियर की जानकारी हमारे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है। इसीलिए हमने जानकारी को यथासंभव स्पष्ट बनाया है। आपके प्रस्थान पियर का पता आपके ई-टिकट पर स्पष्ट रूप से दिखाया गया है, जिसे हमने आपके ईमेल पर भेजा है। इसके अतिरिक्त, कहीं भी उपलब्ध सबसे व्यापक जानकारी के लिए हमारे Departure Point Information पेज पर जाएँ। अंत में, यदि आपको अभी भी अधिक जानकारी चाहिए, तो हमारे Customer Service Agents से संपर्क करें, हमें सहायता करके खुशी होगी।

Phuket Ferry :

Phuket में वास्तव में सिर्फ दो मौसम होते हैं, जिन्हें "हाई सीज़न" और "लो सीज़न" (या "ग्रीन सीज़न") के रूप में जाना जाता है। लो सीज़न के महीनों (मई - सितंबर) के दौरान, नावों की संख्या कम हो जाती है। हाई सीज़न (अक्टूबर - अप्रैल) के दौरान, आसपास के द्वीपों के लिए नावों की संख्या बढ़ जाती है, इसलिए आपके पास कुछ और विकल्प होंगे।

Ferry Samui :

Koh Samui के उष्णकटिबंधीय द्वीप पर तीन अलग-अलग मौसम होते हैं: शुष्क मौसम (दिसंबर से फरवरी तक), गर्म मौसम (मार्च से अगस्त तक) और बरसात का मौसम (सितंबर से नवंबर तक)।

Bali Ferry :

Bali में वास्तव में कई पर्यटन अवधियाँ होती हैं, खासकर Balinese नववर्ष के आसपास, 15 दिसंबर - 15 जनवरी, और 1 जून - 30 सितंबर। इन अधिक व्यस्त अवधियों के दौरान, आसपास के द्वीपों के लिए नावों की संख्या बढ़ जाती है, इसलिए आपके पास कुछ और विकल्प होंगे। ऐतिहासिक रूप से शांत अवधियाँ 16 जनवरी - 30 अप्रैल और 1 अक्टूबर - 14 दिसंबर के बीच होती हैं।

फेरी बड़ी होती हैं और आमतौर पर बारिश में भी चल सकती हैं, सिवाय बेहद खराब मौसम के। तूफान या तेज़ हवाओं के दौरान, यात्रा में सामान्य से थोड़ा अधिक समय लग सकता है।

स्पीडबोट के फेरी की तुलना में रद्द होने की संभावना अधिक होती है। यदि खराब मौसम के कारण कोई यात्रा रद्द हो जाती है, तो आप रिफंड प्राप्त करना या यात्रा को पुनर्निर्धारित करना चुन सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि खराब मौसम के लिए रिफंड केवल तभी जारी किया जाता है जब फेरी ऑपरेटर यात्रा रद्द करता है।

खराब मौसम वाले दिनों में, हम मोशन सिकनेस की दवा साथ लाने की सलाह देते हैं और यदि आपको समुद्री बीमारी की समस्या है तो इसे बोर्डिंग से लगभग 20 मिनट पहले लेने की सलाह देते हैं। बोट का स्टाफ अनुरोध पर Dramamine भी दे सकता है, लेकिन खराब परिस्थितियों के दौरान आपको अंदर ही रहना होगा। धूप वाले और शांत दिनों में, यात्रियों के मौसम का आनंद लेने के लिए सन डेक खुला रहता है।

आपके टिकट पर बताए गए पियर पर, अपने टिकट पर सूचीबद्ध फेरी ऑपरेटर के स्टाफ को खोजें। कृपया अपने फ़ोन या अन्य डिवाइस से अपना ई-टिकट (QR कोड) दिखाएं—वे आपको एक स्टिकर और/या बोर्डिंग पास देंगे और आपको आपकी बोट तक निर्देशित करेंगे। ज़्यादातर पियर पर आपका सामान लोड करने में मदद के लिए स्टाफ मौजूद रहता है। Koh Samui में, स्टाफ आमतौर पर बोर्डिंग क्षेत्र के पास बूथों पर तैनात रहता है; अन्य स्थानों पर, वे आमतौर पर अपनी कंपनी की वर्दी पहने बोट के पास होते हैं।

अपनी ऑनलाइन बुकिंग पूरी करने के बाद, आपका आरक्षण संसाधित होने तक “Pending” स्थिति में रहेगा। पुष्टि होने पर, हम आपको ईमेल के माध्यम से आपका ई-टिकट भेजेंगे। यह प्रक्रिया आमतौर पर बहुत तेज़ होती है।

यात्रा के दिन, कृपया संबंधित बुकिंग काउंटर पर फेरी स्टाफ को अपना ई-टिकट दिखाएँ। यदि आपको 24 घंटे के भीतर अपनी पुष्टि प्राप्त नहीं होती है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

आपके फ़ेरी ई-टिकट में फ़ेरी परिवहन, बैगेज शुल्क और हैंडलिंग शामिल है। प्रति व्यक्ति मुफ़्त बैगेज भत्ता ऑपरेटर के आधार पर 20–25 किग्रा है। यदि आपका बैगेज इस सीमा से अधिक है, तो आप अतिरिक्त शुल्क सीधे फ़ेरी ऑपरेटर को नकद में भुगतान कर सकते हैं।

अपनी विशिष्ट यात्रा के लिए बैगेज भत्ता जांचने के लिए, कृपया अपने चयनित मार्ग के यात्रा विवरण देखें।