尊敬的旅客,
我们致力于为您提供有关重要天气预警的信息,该天气预警可能会影响您在即将到来的节假日的旅行计划。2023年12月23日至12月25日,泰国湾地区将实行风暴预警,涵盖苏梅岛、帕岸岛和涛岛。此天气状况可能导致您的行程受到干扰。
旅行准备及安全措施:
鉴于此期间可能因恶劣天气导致延误,我们恳请您遵循以下指南:
提前一小时到达码头:为了确保顺利办理登船手续并应对任何必要的行程调整,我们强烈建议您在预定出发时间前至少提前一小时到达码头。
预防晕船:对于担心晕船的旅客,我们建议在出发前大约30分钟服用晕船药,以提高旅途的舒适度。
因恶劣天气导致的取消:
如果因天气不佳而取消行程,我们承诺为您提供最佳支持。您有两种选择:
a. 退款申请:我们的客服团队将随时为您及时处理退款申请。
b. 重新预订:您可以选择重新预订下一趟可用的由相同运营商运营的航班,此服务免费,且在高需求时期重新预订的乘客将享有优先权。
我们对您的安全与满意的承诺:
在Liva点(亚洲),您的安全与舒适是我们的首要关心。我们理解旅行中断尤其是在假日期间可能带来的挑战。请放心,我们的客服团队随时准备回答您的任何问题、关注或特别需求。
无论您是需要退款、重新预订行程或任何其他帮助,我们的团队致力于让您的假期愉快且无忧无虑。
保持信息畅通:
我们将密切关注天气情况并根据情况变化对我们的服务进行必要的更新。如果您有任何问题或需要旅行计划的帮助,请随时联系客户服务团队。
感谢您选择Liva点(亚洲)满足您的旅行需求。我们期待为您提供服务,确保您旅途中的安全与满意。
祝您节日愉快、旅途安全!
此致,
Liva点(亚洲)