親愛なるお客様、
私たちは、来たるホリデーシーズン中のご旅行に影響を及ぼす可能性のある重要な天候に関するお知らせを提供することに尽力しています。2023年12月23日から12月25日まで、タイ湾地域に対して嵐の警戒が発令されており、サムイ、パンガン、およびタオが含まれます。この天候イベントは、ご旅行のスケジュールに影響を与える可能性があります。
旅行準備と安全プロトコル:
この期間の悪天候による遅延の可能性があるため、次のガイドラインへのご協力をお願いいたします:
出発1時間前に桟橋に到着:円滑な予約手続きを確保し、必要に応じてスケジュールの調整に対応するため、出発予定時間の少なくとも1時間前に桟橋に到着することを強くお勧めします。
船酔い予防:船酔いを懸念される方は、出発の約30分前に船酔い薬を服用し、快適な旅をお楽しみください。
悪天候によるキャンセル:
悪天候のために旅行がキャンセルされた場合、私たちは可能な限りのサポートを提供することをお約束します。2つの便利なオプションがあります:
a. 払い戻しのリクエスト:専用のカスタマーサポートチームが迅速に払い戻しリクエストを処理いたします。
b. 予約の再スケジュール:または、最初に予約したオペレーターが運航する次の利用可能な船便に再スケジュールすることも可能です。このサービスは無料で提供され、再スケジュールされたお客様は、特に需要が高い時期には優先されます。
安全と満足への取り組み:
Liva dot com (Asia)では、安全と快適さを最優先に考えています。特にホリデーシーズン中の旅行の中断が厄介であることは理解しています。カスタマーサポートチームは、お客様のご質問や懸念事項、特別なご要望にお応えする準備が整っていますので、ご安心ください。
払い戻し、旅行の再スケジュール、またはその他のサポートが必要な場合、チームはお客様のホリデーシーズンを楽しくストレスフリーにするために尽力しています。
情報と連絡の維持:
気象状況を注意深く監視し、状況の進展に応じてサービスの更新を行います。旅行計画に関するご質問やサポートが必要な場合は、カスタマーサポートチームにお気軽にお問い合わせください。
Liva dot com (Asia)に対するご信頼に感謝いたします。お客様の旅の安全と満足を確保しながら、お客様にサービスを提供できることを楽しみにしています。
温かく安全なホリデーシーズンをお過ごしください!
よろしくお願い申し上げます。
Liva dot com (Asia)